高爾夫球童的工作有三重角色，即運動助理，服務(wù)員，保管員。球童為打高爾夫的球手提供優(yōu)秀的競技服務(wù)，包括幫助其選桿、在打球時提出建議、駕駛電瓶車、為顧客拉球包、向客人介紹球場特點、指導(dǎo)客人打球、協(xié)助維護(hù)球場清潔、維護(hù)球場的打球秩序等。然而由于球童經(jīng)常會給顧客打球提出建議，因此，他們與顧客的關(guān)系不僅僅是服務(wù)關(guān)系，還往往能夠成為朋友。所以表面上看球童只是替球員保管球包、遞球桿等，但實際上已經(jīng)成為球員的左膀右臂，擔(dān)當(dāng)著向?qū)А⒋顧n、心理醫(yī)生、場地指導(dǎo)等的多重身份。因此我們可以形象地將球童稱為“球手的軍師”