北京環球鷹途航空票務培訓中心

北京航空票務培訓中心（環球鷹途）2016招生簡章

北京環球鷹途航空票務培訓中心簡介

環球鷹途（北京）國際企業管理有限公司坐落于北京市順義區首都機場東路國門商務區翼之城,緊臨首都機場T3航站樓，是專業從事航空人才選拔、培訓、輸送、上崗全程服務的專業公司。

北京環球鷹途航空票務培訓中心成立以來，和全國各大院校合作成功開辦了“航空公司定向委培班” 、“企業代培班”，為各大航空公司和大型OTA商旅上市培養和輸送了大量高素質的專業人才。公司聘請民航局資深專業的退休老干部作為高級顧問，指導培訓工作嚴把培訓質量，同時依托客戶的支持不斷完善培訓內容，邀請航空公司專業的培訓師作為公司常駐培訓導師培訓學員，大大提高了培養能力，得到了各大航空公司一致的認可和贊譽。

航空票務崗位優勢

1、就業環境

隨民航和旅游發展，到2020年飛機總量增加到4330架，每增加一架飛機，行業平均增加 500名員工。據國際航空運輸協會預測，未來20年間，中國將需要2500架新飛機，成為全球第二大航空市場。目前國際民航平均人機比是100：1，而我國民航業平均人機比是200：1，這意味著，僅以國際民航水平計算，未來20年我國至少需要民航類人才24-48萬人，特別是航空票務客服人員。

2、就業特點

☆ 長期穩定——航空票務屬技能性崗位，不受年齡限制，不吃青春飯，一技之長，一直授用

☆ 環境優越——工作崗位為機場或者商務辦公大廈

☆ 收入平衡——多勞多得，收入和付出成正比增長

☆ 能力晉升——技能越高，能力越高，晉升越快

培養目標

培養有較高道德品質和文化素養，有靈活的協調和應變能力，有較高普通話水平、英語會話能力，能熟練掌握國際、國內票務理論和基本技能，能熟練從事國際、國內航空票務工作的技術型、應用型人才。

授課內容

☆ 第一階段：為期三天的考察期，在考察期內會教給大家中國航空地理知識、常用三字代碼以及民航業的相關規定和介紹。這個階段大家可以進行自由選擇是否退出或者繼續后面的培訓。

☆ 第二階段：學習民航系統預定機票。這一階段會教大家如何預定成人、兒童、嬰兒票等操作步驟。

☆ 第三階段：教大家在預定過程中所需要的配合指令的用途和用法。

☆ 第四階段：模擬環節、了解呼叫中心的要求、預定的話術規范以及相關問題的規范回答。提高學員各方面素質。

☆ 培訓流程：報名咨詢→面試錄取→國內（國際）培訓→安置上崗→就業跟蹤。

培訓現場

招生要求

1.五官端正，身體健康

2.普通話標準，精通辦公自動化（word、excel，office），漢字平均40/分；

3.高中、中專及以上學歷，年滿17周至28周歲

4.熱愛服務行業，愿意學習挑戰自我的有志青年；

5.女士優先。

培訓時間和周期

培訓周期：20-40個工作日（按課程進度安排設置）

薪資待遇（具體按各航司單位而定）

薪資結構：基本工資+業務提成+績效考核+季度獎金+年終獎+各項補助+保險；

試用期：1-3個月，國內：綜合工資2000-2500元  國際：3000-5000元

轉正工資：       國內：綜合工資3000-7000元  國際：6000-12000元

按北京用工規定，簽訂<<勞動用工合同>>，大部分單位上五險一金，部分單位上七險一金,具體根據用人單位而定。

培訓費用標準

國內票務12800元、國際票務16800元（含報名費、培訓費、培訓期食宿費、書本費、資料費、就業推薦費，培訓、就業期間不再收取任何費用)

就業合作單位（部分）

各航空公司直屬呼叫中心（例如東航95530）、攜程旅行網、去哪兒、京東商城、在路上旅業集團
、引領假日國際旅行社

招名須知

1、招名資料：

入學登記表或個人簡歷1份 身份證原件及復印件2份 戶口本戶主頁及個人頁復印件2張 學歷證明復印件2張 一寸藍底照片6張 居住無犯罪證明

2、報名地址：北京市首都機場國門商務區機場東路國冀大廈

3、聯系電話：18731518381 15132527389

4、聯系QQ：736798197