常有朋友抱怨面試難。往往單位說回去等消息，就渺無音訊；有的人一到面試就習(xí)慣性緊張，問到?jīng)]準(zhǔn)備過的問題馬上語無倫次；還有人自我感覺良好，可單位就是不錄取。問題究竟出在哪？下面，讓我們對企業(yè)常見的一些面試題型作下探討，希望對讀者能有些啟示。

 

 

    類似的自由式問題還有“請介紹一下你自己”，“你的興趣愛好有哪些”，“你覺得怎樣的環(huán)境更有利于你發(fā)揮”等等。

 

    回答自由式問題就好象我們中學(xué)里的議論文寫作，所有論據(jù)都要緊緊圍繞論點(diǎn)。以“你為什么應(yīng)聘這份工作”為例，應(yīng)聘者可以從自己所學(xué)專業(yè)，掌握技能、證書，工作經(jīng)歷這三方面著手，一一列舉自己勝任這份工作的主客觀理由，和自己為謀求這份工作所作出的努力。適當(dāng)?shù)兀�還可結(jié)合職業(yè)規(guī)劃，對自己和這份工作的將來作一個設(shè)想。有一位應(yīng)聘者是這樣回答的：“通過您（面試官）剛才的介紹，讓我想起曾經(jīng)的一段工作經(jīng)歷……”接著，他詳細(xì)介紹了工作的流程，合作溝通對象，注意事項(xiàng)，以及自己對做好這份工作的心得體會。筆者通過這位應(yīng)聘者簡歷，發(fā)現(xiàn)他的工作經(jīng)歷其實(shí)非常雜。但他只介紹了和應(yīng)聘職位相關(guān)的這段經(jīng)歷，其它一律略過不提。最后，這位年齡最大的應(yīng)聘者如愿被單位錄取。

 

    “請介紹一下你自己”，“你為什么應(yīng)聘”之類的問題往往是單位面試時提的第一個問題。看似簡單，實(shí)則考察了應(yīng)聘者邏輯思維能力，語言表達(dá)能力，工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)聘目的等諸多方面情況。回答是否令面試官滿意，將直接影響到最后能否錄取。很多求職者在回答自由式問題時習(xí)慣面面俱到，反而容易給面試官留下思路不清的印象。面試前，求職者應(yīng)針對應(yīng)聘的崗位描述，整理一下自己的優(yōu)劣勢。這里給正在找工作的朋友，尤其是應(yīng)屆生朋友介紹一個小技巧：找一位求職經(jīng)驗(yàn)豐富（最好有人事招聘經(jīng)歷）的人，在他面前將常見的面試問題回答一遍，演練一下。或者找面鏡子，對著鏡子來番面試模擬——這個方法可以有效緩解面試時的緊張情緒。

 

 

    挑戰(zhàn)式問題常用來考察應(yīng)聘者面對逆境時的反應(yīng)，以及邏輯思維能力。類似的有“申請這份工作，你認(rèn)為你還欠缺什么”，“我們這里和你原來的工作環(huán)境差異很大，你覺得你能勝任嗎”，應(yīng)屆生朋友還經(jīng)常遇到“你的專業(yè)不對口，怎么想到應(yīng)聘這份工作”這類的問題。

 

    需要指出的是，企業(yè)既然約你來面試，本身就是對你的一種肯定。之所以提出挑戰(zhàn)式問題，是希望應(yīng)聘者陳述理由并加以反駁。因此，回答時一定要心平氣和，切忌情緒激動，針鋒相對，以免引起面試官的反感。

 

    回答挑戰(zhàn)式問題，我們不妨用“您的話有一定道理，但也不盡然”等比較委婉的話作為開頭。在陳述理由時要注意言之有據(jù)。大多數(shù)成熟企業(yè)的用人看重經(jīng)歷，更重能力。應(yīng)屆生中就不乏專業(yè)不對口而應(yīng)聘成功的例子。這里特別建議還未到畢業(yè)學(xué)年的學(xué)生朋友，及早訂立將來的工作目標(biāo)，合理規(guī)劃，針對性地尋找實(shí)習(xí)機(jī)會，積極主動地參加團(tuán)體活動，對將來的求職大有裨益。

 

    回答挑戰(zhàn)式問題，有時我們還可以轉(zhuǎn)換一下思路，巧妙地回避矛盾。比如說到自己缺點(diǎn)時，可以重點(diǎn)介紹自己克服缺點(diǎn)正作出的各種努力，通過缺點(diǎn)引申出自己的優(yōu)點(diǎn)。這里再舉一個實(shí)例供讀者參考：面對“你說未來五年的目標(biāo)是部門主管，那不是把我的位置擠掉了嗎？我怎么敢用你？”這樣的挑戰(zhàn)式問題，一位求職者如此回答：“我的工作出色，正證明了您用人識人的能力。等我做到主管，您早就因?yàn)槲覀優(yōu)槟�作出的業(yè)績而提拔到經(jīng)理位置了。”

 

 

    陷阱式問題有時將求職者設(shè)定在一個特定的背景下。因此在侃侃而談之前，建議先謙虛一下：“略知一二，談不上精通，我們可以共同探討”。給自己留個余地。

 

    有時企業(yè)還會“關(guān)心”地問“看你的簡歷，應(yīng)該不少公司找你吧”，“你和以前同事相處好嗎？經(jīng)常聯(lián)系嗎”，“以前公司的資料可以拿過來（或客戶可以拉過來）嗎”，“你覺得以前的領(lǐng)導(dǎo)對你公平嗎”之類的問題。簡單回答“是”或“不是”，“好”或“不好”，“可以”或“不可以”，“公平”還是“不公平”，都難令面試官完全滿意。在回答這類陷阱式問題時不妨打一下“太極”。比如：“也許我確實(shí)能夠找到薪水更高的工作，但貴公司的發(fā)展前景才是我最看重的，而且我覺得珍惜現(xiàn)有的才最重要，您覺得呢”；“不可能每件事都絕對公平，只有自己把握住機(jī)會，在工作上作出成績，才會真正得到重視。我覺得貴公司的工作更利于我發(fā)揮長處，因此對這份工作充滿信心”。回答問題時，切忌別將回答變成訴苦，尤其忌言從前單位或同事的過錯。面試官非但不會同情，反而會敬而遠(yuǎn)之，甚至對應(yīng)聘者的人品產(chǎn)生懷疑。