職業(yè)名稱：勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員

職業(yè)定義：從事勞動標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和實(shí)施管理以及勞動合同管理、集體協(xié)商協(xié)調(diào)、促進(jìn)勞資溝通、預(yù)防與處理勞動爭議等工作的人員。

　　主要工作內(nèi)容：（1）勞動標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理；（2）管理勞動合同；（3）參與集體協(xié)商與集體合同管理；（4）進(jìn)行勞動規(guī)章制度建設(shè)；（5）開展勞資溝通和民主管理；（6）協(xié)調(diào)處理員工申訴和勞動爭議。

　　職業(yè)概況: 　　勞動關(guān)系是重要和復(fù)雜的社會關(guān)系，其內(nèi)容高度敏感，形式復(fù)雜多樣。在全球化、信息化不斷發(fā)展的背景下，新型勞動關(guān)系大量涌現(xiàn)。由于缺乏成熟的調(diào)控機(jī)制，我國目前的勞動關(guān)系總體上比以前更加脆弱，勞動違法案件和勞動爭議案件數(shù)量持續(xù)增長。為了適應(yīng)新形勢下保持和諧勞動關(guān)系的需要，有必要進(jìn)一步完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)體系，建立勞動關(guān)系協(xié)調(diào)的專業(yè)化隊伍。

　　勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員是用人單位和員工雙方利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制的基層承擔(dān)者。勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作責(zé)任重、專業(yè)性強(qiáng)，不僅要求從業(yè)人員具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、客觀公正的意識，更要具備勞動關(guān)系和勞動保障法律方面的專業(yè)知識以及嫻熟的溝通與交流技能。

　　目前，勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員主要分布在區(qū)域性調(diào)解機(jī)構(gòu)、地方行業(yè)工會、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)家協(xié)會以及用人單位內(nèi)部人力資源管理、工會和法務(wù)等部門。截至2004年底，全國建立企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會近20萬個，地區(qū)性勞動爭議調(diào)解組織8000多個。同時，越來越多的企業(yè)開始建立和完善內(nèi)部勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，并配備專業(yè)的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)人員。專職從事相關(guān)工作的人員已達(dá)數(shù)十萬人。隨著《勞動合同法》的實(shí)施和企業(yè)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)的加強(qiáng)，社會對勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員的需求將會越來越大，但是目前從業(yè)人員的數(shù)量和素質(zhì)與這一需求還很不適應(yīng)。設(shè)立勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員這一新職業(yè)，對于滿足社會的需求，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)其解決勞資問題的能力，促進(jìn)和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系的建立具有十分重要的意義。