商務(wù)禮儀有哪些講究？

商務(wù)禮儀有哪些講究？大家都應(yīng)該知道，商務(wù)禮儀是商務(wù)活動中，良好的展示企業(yè)形象或個人形象，對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。保定新興工業(yè)技工學(xué)校專門開設(shè)商務(wù)禮儀服務(wù)專業(yè)，今天就由專業(yè)老師為大家好好介紹一下商務(wù)禮儀，好好學(xué)習(xí)一下吧！

保定新興工業(yè)技工學(xué)校為你分享商務(wù)禮儀

舉止禮儀

舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。

言談禮儀

說話時要認清自己的身份。任何人，在任何場合說話，都有自己的特定身份。這種身份，也就是自己當時的“角色地位”。比如，在自己家庭里，對子女來說你是父親或母親，對父母來說你又成了兒子或女兒。如用對小孩子說話的語氣對老人或長輩說話就不合適了，因為這是不禮貌的，是有失“分寸”的。

會面禮儀

商務(wù)交往中，見面時的禮儀是要講究的，前面講過首輪效應(yīng)，第一印象非常重要，說一個日常生活中的事，一個年輕的小姐與一位先生握手，有的小姐自認為很淑女、很懂禮貌，相反表現(xiàn)的卻是不懂禮貌，沒有見過世面、不夠落落大方。（握手的表現(xiàn)）。握手要用2公斤的力。見面禮儀的幾個重要細節(jié)

電話禮儀

及時接電話：一般來說，在辦公室里，電話鈴響3遍之前就應(yīng)接聽，6遍后就應(yīng)道歉：“對不起，讓你久等了。”如果受話人正在做一件要緊的事情不能及時接聽，代接的人應(yīng)妥為解釋。如果既不及時接電話，又不道歉，甚至極不耐煩，就是極不禮貌的行為。盡快接聽電話會給對方留下好印象，讓對方覺得自己被看重。

介紹禮儀

自我介紹，第一盡量先遞名片再介紹，自我介紹時要簡單明了，一般在1分鐘之內(nèi)，內(nèi)容規(guī)范，按場合的需要把該說的說出來。š介紹別人：第一誰當介紹人，不同的介紹人，給客人的待遇是不一樣的。要由主人一方職務(wù)高者介紹。第二是介紹的先后順序，“尊者居后”，š男先女后、輕先老后，主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人，要先從主人方的職位高者開始介紹。

好啦！以上就是保定新興工業(yè)技工學(xué)校為大家做出的詳細介紹，看完了這些禮儀介紹，你是否都學(xué)會了呢？商務(wù)禮儀是嚴格的禮儀，國家接見外賓，企業(yè)會見客戶等重要場合都需要商務(wù)禮儀。所以，趕快學(xué)習(xí)一下，對以后的發(fā)展有重大的幫助喲！若你想了解更多商務(wù)禮儀，歡迎來保定新興工業(yè)技工學(xué)校報名咨詢！