北京君瀾航空票務:為了留住旅客,航空公司徹底拼了

許多航空公司為了維系客戶關系，實現利潤的連年增長，往往制定一些會員政策，增加客戶粘性和友好度。 北京君瀾航空票務的小編整理了國內一些航空公司的資料，感興趣的朋友快來看看吧！

日前，東航正式宣布即將在 6 月 18 日推出東方萬里行白金卡會員等級，不僅可以享受國內航班無限次升艙、國際每年 4 次升艙，還能體驗酒店住宿、模擬機駕駛飛行等，這么好的福利，相信很多人已經蠢蠢欲動了。

常旅客計劃現在作為航空公司的兵家必爭之地，對于乘客來說，辦理一張或者多張常客卡也成為一個非常不錯的選擇，不過如何能夠更好的享受這些權益，就要權衡自己的乘機規律與各大航空公司的規定了，小橫整理了一些（很多！）關于不同級別常客卡的規定，很多專享服務可能你都還不知道。

以國內四大航空公司為例——國航、東航、南航、海航。

1、國內四大航會員卡級別

普卡一般用于里程累積，滿足升級標準成為貴賓會員后即可享受更多的專享服務，不過不同航空公司的標準和提供的權益都是不同的。

2、定級/保級標準

1、額外積分獎勵。四大航空公司白金卡的獎勵比例均為 50%；而海航金卡的獎勵比例高于其他航空公司的 30%，同白金卡一樣為 50%；銀卡國航和海航的獎勵比例為 25%，東航和南航為 15%。

2、額外攜帶行李。如果按計件制均為一件；按計重制國航和海航銀卡會員為 20kg、南航 10kg，金卡會員海航 30kg、國航和南航為 20kg；東航將國內和國際做了具體區分，白金卡和金卡國際 20kg、國內 40kg，銀卡國際 10kg、國內 20kg。

3、保證定座。東航和海航白金卡可達航班起飛前 24 小時，其他均為 48 或 72 小時。其中除國航外須是經濟艙全價，國航為頭等艙（F 艙）、公務艙（C 艙）、經濟艙全價（Y 艙）及其他高于經濟艙全價票價，不過銀卡會員不享有該權益。

4、休息候機室。各級別會員按照航空公司規定想用公務艙或頭等艙休息室，其中國航金卡會員同銀卡一樣使用公務艙休息室，而其他航空公司金卡則為頭等艙；海航白金卡可攜帶多兩名同行人員使用，其他航空公司則多為 1 名。

5、航班不正常時。各級別會員享受的艙位待遇同休息候機室規定。

國航：

白金卡或金卡乘坐國航實際承運且掛 CA 代號航班時可享快速通關和高端旅客專車接送服務。

東航：

1、白金卡會員可享受國內無限次升艙、國際每年 4 次升艙、專車擺渡、免費超額行李、額外積分累積等權益，在客票預定、行程服務上可享受多重優先禮遇。

2、已經為本人購買了東航國際航線客票的旅客，通過東航指定銷售渠道以付費的方式優先選擇乘坐飛機特定區域的座位，白金卡、金卡、銀卡會員可分別享受免費、6 折、8 折的價格優惠。

3、白金卡會員、金卡會員、銀卡會員在等級有效期內可分別透支積分 12000 點、6000 點、3000 點，乘坐實際承運方為 KN 的航班時，仍可享有該權益。

海航：

1、升保級獎勵

2、白金卡、金卡會員在兌換免票和升艙時可以分別申請透支賬戶積分 20000 分和 10000 分。

3、白金卡會員在每個白金卡有效期可以申請為一名親友贈送一張金鵬銀卡，贈送的金鵬銀卡有效期為 12 個月，不享受額外積分獎勵、升保級獎勵等特殊權益；搭乘海航 HU、大新華航空 CN 實際承運且掛航空代碼的航班在北京（T1）、海口、西安、太原、烏魯木齊出港可根據機場可調配資源，優先保障白金卡旅客免費預約專人引導。

4、白金卡和金卡會員在規定條件下可以享受機場安檢通道及擺渡車等特殊服務。

此次東航白金卡無限次升艙等權益對乘客誘惑力非常大，其中模擬機飛行體驗更是首次被航空公司列入會員權益，雖然引起了廣泛關注，但航空公司會員其實一直各有優勢。

國航所屬星空聯盟成員非常多，用到常客卡的機會自然也很多，在累積里程上更容易一些。

南航雖然和所屬聯盟及大中華攜手飛成員累積比例相同，但是在里程兌換比例上是劃算的。

海航的特殊之處在于里程在有效期內可以延續，部分公司有效期一般在 2-3 年，但海航只要有新里程計入，就可以延長現有里程的有效期。

2013 年 1 月 4 日（含）起，南航、東航、華航、廈航（超級）精英會員乘坐中國大陸國內航線航班，可使用四航兩岸三地自營機場貴賓室。

日本航空里程累計超過 2000 英里的旅客可以進入旗下天空博物館享受 2 小時的觀光，不過只限日本公民。

以色列航空稱，如果準新郎選擇在它的飛機上求婚，只要兌換 120 點常旅客積分外加支付 60 美元就可以獲得機上求婚套裝。

除了這些對比，其實每個航空公司的會員卡服務都各有優勢和不同，比如同樣級別的休息室，帶給乘客的體驗肯定也不會完全一樣。

看來，國內各大航空公司為了留住客戶真的是用盡了辦法，絞盡了腦汁。你想了解更多航空行業內幕嗎？你想成為航空票務員，月入萬元嗎？報名北京君瀾航空票務，實現你的高薪就業夢！