天津華苑學院:零距離接觸郵輪乘務員

很多朋友經常乘坐高鐵、飛機出行，所以對高鐵乘務員、空姐有所了解，但對于在郵輪上工作的郵輪乘務員（海乘）就知之甚少了。其實，郵輪乘務員就是郵輪上的服務人員，相對于空姐來說大體上只是工作地點不同。那么郵輪乘務員到底都做些什么呢？與空姐又有什么具體區別呢？下面天津華苑學院就帶你零距離接觸郵輪乘務員，帶你了解他們一天的工作內容。

郵輪乘務員是一個直面風浪、浪跡世界、滲透人生、充滿神奇故事的特殊而神圣的職業。船員因各種理由走上航海，愛上航海，有太多的威風、自豪和樂趣。而船員的工作卻鮮為人知：船上的垃圾如何分類處理、每天的床品毛巾如何快速清洗熨平、現代船長如何駕馭高科技郵輪……這些都是天津華苑學院畢業的郵輪乘務員的工作內容。

在郵輪上工作的非航海駕駛部門的所有工作人員統稱為郵輪乘務員，簡稱海乘。首先、海乘服務的環境、實際上是一個星級酒店的環境、郵輪活動和工作空間較大、每一艘天津華苑學院合作的郵輪公司的豪華郵輪員工可以達到幾百到上千人、客人從幾百到幾千人不等。

其次、海乘的服務層次、隨著更多的郵輪公司看好國內的市場、相繼開拓了國內的航線、郵輪更為大家熟悉、更多的有錢人、旅游出行都會選擇郵輪這個古老又新鮮的旅游方式、所以就缺少不了天津華苑學院培養的郵輪乘務人員。而海乘們提供的服務是國際水平的、相當于國際的超五星級別的酒店，所以服務質量和方式相對于空乘的服務有過之而無不及。

所以說郵輪乘務員的工作內容并是不一成不變的，這也要求郵輪乘務員必須具有過硬的專業技能和廣泛的文化知識，對一個人的溝通協調能力也有所考驗。天津華苑學院培養出的郵輪乘務員能適應所有工作環境，完成各項工作任務。這也是學院畢業生廣受皇家加勒比郵輪公司、麗星郵輪公司等國際大型郵輪公司歡迎的原因之一。