職業(yè)名稱:
調(diào)查分析師
職業(yè)定義:
運(yùn)用定性和定量調(diào)查方法,收集有關(guān)信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析,形成報(bào)告以供客戶決策參考的人員。
從事的主要工作內(nèi)容:
(1)確定調(diào)查項(xiàng)目;(2)設(shè)計(jì)調(diào)查方案;(3)搜集有關(guān)信息資料;(4)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷;(5)進(jìn)行抽樣設(shè)計(jì);(6)指導(dǎo)和培訓(xùn)調(diào)查員;(7)進(jìn)行預(yù)調(diào)查;(8)組織實(shí)施實(shí)地調(diào)查;(9)調(diào)查數(shù)據(jù)處理和分析;(10)撰寫調(diào)查分析報(bào)告;(11)評(píng)估和形成調(diào)查分析報(bào)告等。
職業(yè)概況:
調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,將決定決策是否正確。從宏觀的GDP測算、經(jīng)濟(jì)景氣預(yù)測,到微觀的一個(gè)企業(yè)對(duì)自身的發(fā)展做預(yù)測和決策,都無不需要調(diào)查分析。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代沿襲下來的統(tǒng)計(jì)方法已經(jīng)無法滿足實(shí)際需要,調(diào)查分析一些科學(xué)方法在實(shí)際工作中得到了廣泛應(yīng)用,我國對(duì)調(diào)查分析的從業(yè)人員在數(shù)量和質(zhì)量上都有著更高的需求。僅國家統(tǒng)計(jì)調(diào)查系統(tǒng)包括各級(jí)政府統(tǒng)計(jì)部門和國家統(tǒng)計(jì)局所屬的各省(區(qū)、市)調(diào)查總隊(duì),在國家統(tǒng)計(jì)調(diào)查系統(tǒng)從事國民經(jīng)濟(jì)、科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展調(diào)查的專業(yè)人員就有約3萬人。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),為企業(yè)的市場調(diào)查分析服務(wù)工作的專兼職人員有近300萬人左右。據(jù)統(tǒng)計(jì),2005年我國市場調(diào)查咨詢業(yè)營業(yè)額在50億元人民幣以上,有關(guān)市場調(diào)查咨詢研究機(jī)構(gòu)上萬家。這些顯示出調(diào)查分析行業(yè)具有巨大的市場潛力和發(fā)展?jié)摿Α?/FONT>
調(diào)查分析行業(yè)是一個(gè)技術(shù)性高、專業(yè)性強(qiáng)的行業(yè)。調(diào)查分析人員需要掌握調(diào)查技術(shù)、分析方法,需要掌握管理學(xué)、營銷學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等知識(shí),需要擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在從事調(diào)查分析工作的專業(yè)人員多是普通高校統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等專業(yè)畢業(yè)的,大多沒有接受過專門的調(diào)查分析專業(yè)培訓(xùn)。隨著競爭的加劇,市場的進(jìn)一步開放和中國加入世貿(mào)組織時(shí)承諾的開放程度的逐步深入,專業(yè)的調(diào)查分析人才將是大中型企業(yè)、外資企業(yè)、專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)的急需人才,具有調(diào)查、分析和預(yù)測能力的調(diào)查分析人才將日益受到企業(yè)的重視。
國外調(diào)查分析行業(yè)比較成熟。目前,美國有1300多家公司直接從事市場調(diào)查與咨詢業(yè)務(wù),年?duì)I業(yè)額達(dá)到70億美元;英國有各種市場調(diào)查與咨詢服務(wù)公司300—400家,在海外的咨詢專家有1000多人,分布在世界幾乎所有的國家和地區(qū),1995年他們使英國出口增加了160億英鎊;日本有600多家市場調(diào)查與咨詢服務(wù)公司和8萬多名“診斷士”隊(duì)伍。相比之下,我國調(diào)查分析研究機(jī)構(gòu)存在管理不規(guī)范和從業(yè)人員水平參差不齊等問題,不僅影響了調(diào)查分析的質(zhì)量與效率,而且損害了調(diào)查分析的社會(huì)信譽(yù)。目前調(diào)查分析的從業(yè)人員還沒有一個(gè)準(zhǔn)確的名稱定位,急需進(jìn)行規(guī)范。因此,設(shè)立調(diào)查分析師職業(yè),把調(diào)查分析人員素質(zhì)的管理納入規(guī)范化的軌道,對(duì)于規(guī)范調(diào)查分析人員的從業(yè)行為,提高其職業(yè)能力,從而提高整個(gè)調(diào)查分析行業(yè)的質(zhì)量與信譽(yù),充分發(fā)揮調(diào)查分析研究在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的作用有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,也是非常及時(shí)和必要的。